Vier belangrijke tips om te communiceren over duurzaamheid

Gefeliciteerd! Eindelijk is het je bedrijf gelukt, de stap naar een duurzamere toekomst is gezet. De eerste stap van de strategie is uitgevoerd. Je wist je te onderscheiden van je concurrenten door op een onderscheidende manier met duurzaamheid bezig te zijn. Je voelt je trots en ziet je bedrijf over 50 jaar nog schitteren op de overvolle markt. Maar, weet jouw klant of doelgroep dit eigenlijk wel? Het is namelijk wel van belang dat dit zichtbaar is en dat klanten duurzaamheid koppelen aan jouw naam. Maar hoe moet dit? In deze blog krijg je vier belangrijke tips die jou op weg helpen om te communiceren over duurzaamheid.

1. Communiceer transparant

Klanten willen dat bedrijven betrouwbaar en transparant zijn. Juist communiceren over wat jouw bedrijf doet aan duurzaamheid, is een goed voorbeeld van transparantie. Als bedrijf moet je laten zien wat je doet en hoe je werkt, je geeft dus een kijkje achter de schermen. De klant ziet meer dan alleen jouw producten en diensten, maar ook op welke manier er geproduceerd wordt en wat jullie daarbij belangrijk vinden. Dit wekt geloofwaardigheid en betrouwbaarheid op. Duurzaamheid wordt steeds belangrijker en klanten willen graag weten hoe het bedrijf een steentje bijdraagt aan een betere wereld. Als je als bedrijf dit al doet, kan het zichtbaar maken hiervan alleen maar ten goede werken.

2. Laat klanten aan het woord

Deze geloofwaardigheid en betrouwbaarheid wordt doorgetrokken als je als bedrijf je klanten aan het woord laat. Klanten kunnen dan zien dat jullie het onderwerp heel belangrijk vinden, maar ook het effect daarvan. Ze zien wat je eraan hebt, als ze met jullie bedrijf in zee gaan. Je krijgt op deze manier meer waardering van andere klanten als klanten positief zijn over jullie ‘duurzame’ manier van aanpak. Het is een kleine moeite om je klanten te vragen wat zij vinden van jullie duurzame inzet en dat te plaatsen op de website. Het zal bijdragen aan de geloofwaardigheid, die in deze tijd steeds belangrijker wordt.

3. Let op je identiteit

Het toenemen van de geloofwaardigheid en waardering voor jullie bedrijf zal goed zijn voor jullie reputatie. Duurzaamheid is een toenemende trend en klanten willen tot in de puntjes weten wat jullie als bedrijf daaraan doen. Als je dit goed doet, wordt je imago versterkt. Let wel op, dat de communicatie over duurzaamheid overeenkomt met de bedrijfsidentiteit die je nu al hebt. De corporate communicatie moet niet ineens iets heel anders zijn, maar juist in lijn zijn met de duurzame aspecten waar je bedrijf voor staat. Wat je vertelt over duurzaamheid, moet dan ook wel echt terug te zien zijn in de rest van de communicatie over je bedrijf. Anders gaat dit ten koste van de geloofwaardigheid. Zeg wat je doet en doe wat je zegt!

4. Stel een communicatieplan op

Misschien denk je: allemaal leuk en aardig, maar waar moet ik beginnen? Daarom de tip: stel een communicatieplan of strategie op. Hierin beschrijf je welke doelen je wilt behalen met het communiceren over duurzaamheid, wie je wilt bereiken, met welke communicatiemiddelen je die wilt bereiken, wat je wilt communiceren, wat je budget is en natuurlijk wie dit allemaal gaat uitvoeren. Als je dit helder hebt, ben je klaar om aan de wereld te verkondigen dat jouw bedrijf een duurzaam bedrijf is.

Mocht je nu denken dat dit iets te ingewikkeld en tijdrovend is? Wij willen graag met jou rond de tafel zitten om het plan op te stellen. Het is makkelijker dan je denkt! Dus aarzel niet en neem contact met ons op!

Neem contact op